Политика в отношении обработки персональных данных
Данная Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами магазинов "Наблюдатель" и пользователями сайта dahuastore.ru (далее – пользователи) в связи с оказанием услуг, либо при ином взаимодействии, которое сопровождается ссылкой или другим указанием на действие данной Политики.
1. Общие положения
Используя интернет-сайт dahuastore.ru и/или предоставляя ИП Кошкину В.С. (далее - предприниматель) персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях, предусмотренных данной Политикой.
Предприниматель уведомляет пользователей об использовании метрических систем «Яндекс.Метрика», которые используются для получения и обработки персональных данных пользователей сайта dahuastore.ru.
Сбор персональных данных осуществляется предпринимателем с ведома и согласия пользователей с целью предоставления доступа к сервисам, таким как: заказ товаров на сайте, гарантийное обслуживание, информирование о состоянии заказов, информирование о проводимых рекламных кампаниях и акциях. Система «Яндекс.Метрика» позволяет предпринимателю оценивать информацию о количестве посетителей, их поведение на сайте (просматриваемых страницах, времени пребывания на сайте), источниках трафика, активности пользователей, целевых действиях пользователей. Сбор указанной информации позволяет предпринимателю выявлять недостатки в интерфейсе, обнаруживать проблемы при работе ресурсом, улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность работы интернет-проекта.
Предприниматель предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку информации и свести такие риски к минимуму.
Персональные данные хранятся до момента прекращения деятельности предпринимателя. Максимальный срок хранения персональных данных – 75 лет с момента их получения от пользователя. Уничтожение или обезличивание части персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе. Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных осуществляются по причинам, предусмотренным действующим законодательством.
2. Состав персональных данных, который осуществляет сбор предприниматель
Техническая информация:
- IP-адрес компьютера и время доступа;
- сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта пользователь попал на сайт предпринимателя;
- сведения о посещенных страницах на сайте предпринимателя;
- сведения о количестве пользователей, посетивших сайт;
- сведения об использованных ссылках на сайте предпринимателя;
- информация об устройствах компьютера пользователя;
- прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
- номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.
Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам:
С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, предприниматель осуществляет сбор следующей информации:
- имя и фамилия пользователя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес;
- имена и пароли пользователей.
Данные об имени пользователя и пароле являются обязательными при аутентификации пользователей.
Информация об адресе является обязательной только в случае использования услуги доставки товара.
Имя и фамилия пользователя, адрес электронной почты и номер телефона являются обязательной информацией при оформлении заказа на сайте, заполнении анкет и заявок, а также при заказе обратного звонка.
Информация о действиях пользователя:
- сведения о заказанных товарах и услугах (в том числе сведения о доставке);
- сведения об отправленных заявках и заполненных анкетах;
- сведения об активности и посещении страниц сайта dahuastore.ru.
3. Цели обработки персональных данных
Предприниматель осуществляет обработку персональных данных, в том числе для следующих целей:
- При продаже продукции и предоставлении услуг – с целью оказания услуг, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств перед пользователями, для подтверждения совершаемых пользователем действий, либо для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений. Оптимизировать контента и маркетинговой активности.
- При осуществлении обратной связи с пользователями – с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисом предпринимателя.
4. Передача персональных данных
Предприниматель не осуществляет передачу персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка, предприниматель может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов предпринимателя, например, в ходе судопроизводства.
5. Использование Cookies
При посещении интернет-сайта www.dahuastore.ru на компьютер пользователя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых "Cookies". Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Cookies используются для анализа трафика на интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования наших услуг.
6. Права пользователей
В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает предприниматель, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись к предпринимателю.
7. Администратор персональных данных
В качестве администратора персональных данных пользователей выступает ИП Кошкин В.С.
Предприниматель оставляет за собой право изменять настоящую Политику по своему усмотрению в соответствии с действующим законодательством.